Condiciones de uso

Al acceder y utilizar Freskoh (freskoh.com) aceptas las presentes condiciones de uso. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la plataforma.

1. ¿Qué es Freskoh?

Freskoh es una plataforma de anuncios que conecta a productores y vendedores locales con compradores interesados en productos frescos y de proximidad. Freskoh actúa como tablón de anuncios: no interviene en las transacciones, no gestiona pagos y no es parte de ningún contrato de compraventa entre usuarios.

2. Registro y cuenta de usuario

Para publicar anuncios es necesario crear una cuenta. Al registrarte te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Freskoh se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estas condiciones.

3. Publicación de anuncios

Al publicar un anuncio en Freskoh te comprometes a que:

• El producto existe y está disponible en las condiciones descritas.
• La información (precio, descripción, disponibilidad, ubicación) es veraz y no induce a error.
• Dispones de los derechos necesarios para vender el producto.
• El producto cumple con la normativa sanitaria y legal aplicable.
• Las imágenes utilizadas son de tu propiedad o tienes licencia para usarlas.

4. Contenidos prohibidos

Queda expresamente prohibido publicar:

• Productos ilegales, falsificados o que incumplan la normativa vigente.
• Contenido engañoso, fraudulento o que suplante la identidad de otra persona o marca.
• Productos que no sean alimentos, bebidas o productos relacionados con la alimentación y el agro.
• Publicidad encubierta o spam.

5. Transacciones entre usuarios

El contacto y la negociación entre comprador y vendedor se realiza directamente, fuera de la plataforma (habitualmente por WhatsApp). Freskoh no es parte de esa relación y no asume responsabilidad alguna sobre:

• La calidad, estado o legalidad de los productos.
• El cumplimiento de los acuerdos entre comprador y vendedor.
• Cualquier disputa, reclamación o daño derivado de la transacción.

Los usuarios deben resolver sus disputas de forma directa. En caso de problemas, puedes contactarnos en hola@freskoh.com para que valoremos la situación.

6. Responsabilidad de Freskoh

Freskoh no garantiza la disponibilidad continua del servicio y no se hace responsable de interrupciones técnicas, pérdida de datos o daños derivados del uso de la plataforma. El servicio se presta "tal cual" y en la medida en que la legislación lo permita.

7. Propiedad intelectual

El diseño, código y contenidos propios de Freskoh son propiedad de sus creadores. Los contenidos publicados por los usuarios (textos, imágenes de anuncios) son responsabilidad exclusiva de quien los publica. Al subir contenido a Freskoh, concedes a la plataforma una licencia no exclusiva para mostrarlo a otros usuarios.

8. Modificación y cancelación del servicio

Freskoh puede modificar, suspender o cancelar el servicio en cualquier momento, notificándolo con razonable antelación cuando sea posible. También puede modificar estas condiciones; los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes según la normativa aplicable.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones, escríbenos a hola@freskoh.com.

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